[دافئة المشاعر]

التحدي الخامس: طرح المزيد من الاسئلة وبآكثر فعالية حتى نستطيع التوفيق بين حياتنا وعملنا وحياة الاخرين واعمالهم ينبغي علينا ان نعرف المزيد عما يشعر به الاخررون ومايفكرون فيه وما يريدونه ومايخططون له ولذلك فان نوعية الاسئلة التي نطرحها والتي لا تتطلب اجابتها اكثر من ( نعم ولا ) يغلب عليها ان تجعل الاخرين اقل انفتاحا ومع ذلك فان بوسعنا ان نشجع شركائنا في الحديث على مشاركتنا بالمزيد من افكارهم ومشاعرهم و>لك بان نطرح الاسئلة التي تتطلب اجابة مفتوحة وليس الاسئلة التي تتطلب اجابة ( نعم ولا ) ان الاسئلة التي تتطلب اجابة مفتوحة تتيح الفرصة لمجوعة متنوعة من الاجابات ومثال ذلك ان سؤال : مارايك في الطعام _الفليم_الخطب_الطبيب آلخ..) ستقدم اجابة من التفاصيــــل اكثر مما تقدمه اجابة سؤال مثل: هل اعجبك الطعام ..آلخ وهو السؤال الذي لن تتجاوز اجابته بكلمة واحده نعم او لا.. ** فكر في الفارق بين الصورتين المختلفتين من نفس السؤال رغم ان كل منهما قد يقع في الحديث بين اثنين علاقتهما ببعضهم وثيقهة: حسن ، حبيبتي هل تريدين ان نؤجر الشقة التي تفرجنا عليها بلآمس؟ حسن ، حبيبتي مارأيك في ان نؤجر الشقة التي تفرجنا عليها بلامس؟ ان النسخة الاولى من السؤال تتطلب اجابة من كلمة واحده (نعم او لا) ولاتتيح الفرصة للمناقشة اكثر << والشخص الذي يوجه له السؤال يشعر انه مضطر للتوصل لقرار وبالتالي فقد لا يتخذ القرار الافضل وكل النسختين من السؤال تتضمن اقتراحا بتآجير الشقة ومع ذلك فان النسخه الثانية تتيح المناقشة والمدى الاكبر من الردود وحتى لو هدفننا هو الاقتناع فانه من غير المفيــد ان نطرح مثل السؤال الاول الا لو كنا نخاطب اهتمامات مستمعنا ومع ذلك فاننا لن نعرف اهتمامات مستمعنا الا اذا طرحنا اسئلة تفتح النقاش.. عندما تجد نفسك واقعا تحت ضغوط قد تشعر بإغواء ان تدفع محدثك لتقديم اجابة قصيرة بنعم او لا حتى يتوصل للقرار بسرعة مع ذلك فان الضغط على الاخرين دون مخاطبة اهتماماتهم قد يعلب دورا هاما في كثير من الحوادث بل والكوارث ~,,<<< نقدم لك في ما يلي الامثلة التي تساعدك على الاجابات المفتوحــــة: * حل المشاكل بطريقة تلبى المزيد من احتياجات جميع الاطراف *معرفة من حولك وفهمهم بصورة افضل *اقامة محادثات اكثر ثراء وارضاء للجميــع مثال لآسئلة تتطلب اجابات مفتوحة: *كيف تناسبك الخطة (ب) *كيف تستطيع تعديل العرض حتى يلبي مزيد من متطلباتك؟ *اي نوع من المعلومات تريده حتى تستطيع البدء ؟ *ما رآيك في الفيلم؟ *ماهو شعورك بشآن؟ *ما مدى استعدادك؟ ترقبوني بلجزء الثاني بإذن الله من التحدي الخامس وعناوينه كتالي: 1 طرح الاسئلة بصورة اكثر ابداعية 2 الاسئلة الجذرية للاوقات الحاسمــة آستودعكم الله الذي لاتضيع ودائعه