لاستعاده الرقم السري في حال فقدآنــه

اتبعي الشرـح بالصور يا الغلا

http://forum.hwaml.com/imgcache2/hwa...620827_565.png


http://forum.hwaml.com/imgcache2/hwa...620827_543.png

اولا سجلي البريد الالكترونــي كامل في الخانه الفارغه المشار اليه واتركي خانه الرقم السري فارغهـ

ثمـ اضغطي على عباره ( هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك ) المشار اليه كما موضح بالصورهـ .


http://forum.hwaml.com/imgcache2/hwa...620827_554.png

اضغط على الاختيار الاول ( لاستعاده كلمة المرور ) ثـم اضغط على العباره المشار اليها كما هي موضح بالصورهـ

اتبعي الشرـح بالصور

http://forum.hwaml.com/imgcache2/hwa...620828_700.png

4 " اكتبي المعرف الخاص بك كاملا

5" اكتبي الاحرف التي موجوده بالصوره ( فك الشفره )


http://forum.hwaml.com/imgcache2/hwa...620828_429.png

في حال اخترتي الخيار الاول " سوف يتم ارسال نموذج " من الموقع الى البريد الالكتروني الاخر " الذي سجلته عند تسجيلك لاول مره و مرفق معه بيانات كاملهـ بطريقه الاستعاده .

في حال اخترتي الخيار الثاني " دعم العملاء " هنا من خلال هذا النموذج اكتبي بياناتك في جميع الفراغات كما سجلتها اول مره عند تسجيلك ايميلك

http://forum.hwaml.com/imgcache2/hwa...620828_538.png

اذا كانت البيانات الشخصيه متوافقه مع البيانات التي سجلتيها عند تسجيلك سوف تتم استعاده رقمك السري ، واذا لم تتوافق البيانات لن تتمـ العمليه بنجاح لذي كوني حريصه على تتطابق البيانات لكي تستعدين رقمك السري


ثم موآفق